Índice Geral
Este glossário reúne as definições dos termos utilizados nos guias e no material do site. Use-o como referência rápida para conceitos de afiliação, tráfego, conversão e infoprodutos.
Definição dos termos
Afiliado: pessoa que promove produtos de terceiros e ganha comissão por vendas.
Afiliação: sinônimo de marketing de afiliados. O modelo de negócio.
Atendimento ao cliente: suporte oferecido aos clientes após a compra.
Bônus: conteúdo adicional oferecido junto com o infoproduto para aumentar valor percebido.
CAPI: Conversions API: envia eventos do servidor para a Meta, aumentando confiabilidade dos dados.
Checkout: página onde o cliente finaliza a compra e faz o pagamento.
Comissão: percentual ou valor que você recebe por cada venda.
Comissão de afiliado: valor que você ganha por cada venda realizada através do seu link. Pode ser percentual (ex.: 30%) ou valor fixo.
Conteúdo-ponte: página, artigo ou vídeo que entrega valor e prepara o público para a oferta.
Conversão: quando alguém realiza a ação desejada (clica, se cadastra, compra, etc.).
Cookie: pequeno arquivo que rastreia de onde veio um clique. Permite que a plataforma saiba que a compra veio através do seu link de afiliado.
CPA (Custo Por Aquisição): quanto você gasta em anúncios para gerar uma venda. Fórmula: investimento em anúncios ÷ número de vendas.
CPC: custo por clique. Quanto você paga em média por cada clique.
CTA (Call-to-Action): chamada para ação. Instrução clara do que a pessoa deve fazer (clicar, comentar, visitar link, etc.).
CTR (Click-Through Rate): taxa de cliques. Porcentagem de pessoas que clicam no seu link em relação ao total que viu seu conteúdo.
E-book: livro digital em formato PDF.
Evergreen: conteúdo que permanece relevante ao longo do tempo (não é notícia ou tendência).
FAQ: perguntas frequentes. Seção que responde dúvidas comuns.
Funil: caminho da atenção até a compra (conteúdo → ponte → venda).
Funil de vendas: caminho que o cliente percorre desde o primeiro contato até a compra.
GA4: Google Analytics 4: ferramenta para medir visitas, comportamento e conversões.
GTM: Google Tag Manager: gerenciador para instalar tags (GA4, Pixel etc.) sem mexer no site toda hora.
Infoproduto: produto digital baseado em informação (curso online, e-book, template, planilha, etc.).
Landing page: página de destino focada em uma ação específica (venda, cadastro, etc.).
Link de afiliado: URL única que contém seu ID de afiliado. Quando alguém clica nele, a plataforma sabe que veio de você.
Marketing de afiliados: modelo de negócio onde você promove produtos de terceiros e ganha comissão por vendas.
Marketplace: plataforma que reúne múltiplos vendedores (como Hotmart, Kiwify).
MVP: produto mínimo viável: menor entrega que resolve uma dor real.
Nicho: segmento específico do mercado. Exemplo: "finanças pessoais para iniciantes".
Oferta: como você apresenta a transformação (promessa + prova + condições).
Onboarding: processo de receber um novo cliente e orientá-lo nos primeiros passos.
Página de vendas: página que apresenta o infoproduto e convida à compra.
Pixel: tag da Meta para registrar eventos e otimizar anúncios (PageView, ViewContent, Lead etc.).
Ponte: conteúdo que prepara a pessoa antes de apresentar o produto. Reduz dúvidas e aumenta conversão.
Público-alvo: pessoa específica que você quer atingir.
Reembolso: devolução do dinheiro quando o cliente não quer mais o produto.
ROAS (Return on Ad Spend): retorno sobre gastos em anúncios. Fórmula: receita gerada ÷ investimento em anúncios.
ROI (Return on Investment): retorno sobre investimento. Lucro ÷ investimento.
RSA: Responsive Search Ads: anúncio responsivo de pesquisa no Google Ads.
Taxa de conversão: porcentagem de pessoas que realizam a ação desejada. Fórmula: (número de conversões ÷ número de visitantes) × 100.
Taxa de rejeição: percentual de visitantes que saem sem fazer nada.
Template: arquivo pronto para usar (documento, planilha, design, etc.).
Tráfego: fluxo de pessoas que chegam até você. Pode ser orgânico (gratuito) ou pago (anúncios).
Tráfego orgânico: pessoas que chegam até você sem você pagar por anúncios. Vem de redes sociais, buscas no Google, recomendações, etc.
Tráfego pago: pessoas que chegam até você através de anúncios que você pagou. Exemplos: Meta Ads, Google Ads, anúncios em blogs, etc.
UTM: parâmetros no link para identificar origem, campanha e criativo no Analytics.
Webinar: apresentação online ao vivo (ou gravada) para educar e vender.